Política de Privacidad

Última actualización:

1. Responsable del tratamiento

Tu Cuadro Seguro

NIF: B00000000 (PROVISIONAL — pendiente de actualizar antes de publicar)

Dirección: [RELLENAR]

Email: [email protected]

Teléfono: +34 935 199 956

2. Datos que recogemos

A través de los formularios de este Sitio Web podemos recoger los siguientes datos:

  • Datos identificativos: nombre, apellidos
  • Datos de contacto: teléfono, email
  • Datos de ubicación: código postal
  • Imágenes: fotografías del cuadro eléctrico que envías para diagnóstico
  • Tipo de instalación (residencial, local comercial, industrial)

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales recogidos se utilizarán exclusivamente para:

  • Procesar tu solicitud de diagnóstico eléctrico mediante IA
  • Generar un presupuesto orientativo y contactar contigo para programar visita técnica
  • Gestión administrativa y comercial de la relación contractual
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales

4. Base legal

La base legal del tratamiento es:

  • Consentimiento del interesado (al rellenar y enviar los formularios)
  • Ejecución de contrato (para los servicios contratados)
  • Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, garantías)

5. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser comunicados a:

  • Google LLC (Estados Unidos) — proveedor del servicio de análisis IA de imágenes (Gemini). Transferencia internacional amparada por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.
  • Supabase Inc. (Estados Unidos / UE) — proveedor de almacenamiento de base de datos e imágenes. Garantías equivalentes RGPD.
  • Calendly LLC (Estados Unidos) — proveedor del sistema de reservas de cita.
  • Compañías aseguradoras colaboradoras (Seguros Santa Lucía, AXA Seguros) cuando proceda según tu póliza.

No realizamos cesiones de datos a terceros con fines comerciales.

6. Conservación

Tus datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y los plazos legales (mínimo 6 años por obligaciones fiscales). Las fotografías de diagnóstico podrán ser anonimizadas y conservadas con fines de mejora del servicio de IA salvo que solicites su eliminación.

7. Tus derechos

Como interesado, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales
  • Rectificar datos inexactos
  • Solicitar la supresión cuando ya no sean necesarios
  • Oponerte al tratamiento
  • Solicitar la limitación del tratamiento
  • Portabilidad de los datos
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, envía un email a [email protected] adjuntando copia de tu DNI o documento equivalente.

8. Reclamaciones

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).